Termes et conditions
Bienvenue dans notre système de réservation en ligne. “BookOint”. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales ('Conditions') avant d'utiliser nos services. En accédant ou en utilisant notre site web et nos services de réservation, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.Le système de réservation en ligne fait référence au site web et à la plateforme exploités par BookOint, fournissant des services de réservation pour divers services dans le monde entierUtilisateur' désigne toute personne ou entité qui accède ou utilise le système de réservation en ligne.Service(s)'désigne les différentes offres, y compris, mais sans s'y limiter, l'hébergement, le transport, les visites, les activités et autres services liés aux voyages, fournis par des prestataires tiers via notre plateforme.BookOint facilite la réservation de services proposés par des fournisseurs tiers dans le monde entier. Nous agissons en tant qu'intermédiaires entre les utilisateurs et les fournisseurs de services et ne fournissons pas directement de services.En utilisant notre plateforme, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure un accord contraignant. Si vous utilisez la plateforme au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez avoir l'autorité pour lier cette organisation à ces Conditions.
4.1 Processus de Réservation:Les Utilisateurs peuvent parcourir et sélectionner divers services disponibles sur notre plateforme. Pour finaliser une réservation, les Utilisateurs devront fournir les informations nécessaires et effectuer le paiement requis.4.2 Paiement:Tous les paiements effectués via notre plateforme seront traités de manière sécurisée. Les utilisateurs sont responsables de tous fraises supplémentaires imposés par leur prestataire de paiement.5.1 Services:BookOint facilite les réservations avec différents fournisseurs de services tiers. Bien que nous nous efforcions d'offrir des services fiables, nous ne sommes pas responsables des actions, omissions ou du contenu de ces fournisseurs de services tiers. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter les termes et conditions du fournisseur de services spécifique avant de procéder à une réservation.5.2 Litiges:Tout litige, y compris, mais sans s'y limiter, les remboursements, les annulations ou les problèmes liés au service, doit être traité directement avec le fournisseur de services tiers. Nous coopérerons et apporterons notre assistance selon les besoins, mais nous ne sommes pas responsables de tels problèmes.Les politiques d'annulation et de remboursement peuvent varier en fonction du service spécifique et du fournisseur tiers. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter les politiques d'annulation et de remboursement du service qu'ils réservent. En cas d'annulation ou de remboursement, les conditions du fournisseur de services respectif s'appliqueront.Tout le contenu sur BookOint, y compris le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, sont la propriété de BookOint ou de ses affiliés et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser, modifier ou distribuer aucun contenu sans le consentement écrit préalable.Notre Politique de confidentialité régit la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles fournies par les utilisateurs et est disponible sur notre site web.Dans la mesure permise par la loi applicable, BookOint ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de notre plateforme ou des services fournis par des prestataires tiers.Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment sans préavis. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement les conditions pour rester informés de toute modification.Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Espagne. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation de notre plateforme sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à Madrid, en Espagne.En utilisant notre système de réservation en Ligne, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse support @bookoint.com.12.1 Collecte des Données
Lors de l'utilisation de notre système de réservation en Ligne, nous pouvons collecter certaines informations personnelles des utilisateurs, notamment, mais sans s'y limiter, les noms, les coordonnées et les informations de paiement. De plus, nous pouvons collecter des informations non personnelles telles que les informations sur les appareils, les adresses IP et les données d'utilisation du site web.12.2 Utilisation des Données;
Les données collectées auprès des Utilisateurs et des fournisseurs de services tiers seront utilisées uniquement dans le but de faciliter les réservations, de fournir un support client, d'améliorer nos services et de respecter les exigences légales.12.3 Partage des Données:
Nous pouvons partager les données des utilisateurs et des fournisseurs de services tiers avec nos affiliés, partenaires et prestataires de services uniquement aux fins mentionnées dans ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.12.4 Sécurité des Données:
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données des utilisateurs et maintenir la confidentialité des informations stockées dans notre base de données. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de la transmission des données sur Internet.12.5 Consentement;
En utilisant notre plateforme, les utilisateurs consentent à la collecte, au stockage et au traitement de leurs informations personnelles telles que décrit dans notre Politique de confidentialité.Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre l'accès d'un utilisateur à notre système de réservation en Ligne à tout moment, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la violation de ces conditions.Les Utilisateurs acceptent d'indemniser et de dégager BookOint et ses affiliés, ses dirigeants, ses administrateurs, ses employés et ses agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et frais découlant de leur utilisation de notre plateforme ou de la violation de ces Conditions.Ces conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'accord complet entre l'utilisateur et BookOint en ce qui concerne l'utilisation de notre système de réservation en Ligne et remplacent tous les accords et ententes précédents.Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, les dispositions restantes resteront en vigueur.Pour toute question, préoccupation ou demande liée à ces Conditions ou à notre Système de Réservation en Ligne, veuillez nous contacter à :Email: contact@bookoint.comEn continuant d'utiliser notre système de réservation en Ligne, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'inclusion de la collecte, du stockage et du traitement des données tel que décrites dans ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre plateforme.
