Programari de cites mèdiques per a consultoris i clíniques

Bookoint és el sistema de cites per a consultoris, clíniques i centres amb diversos professionals. Organitza l'agenda, els forats i els cobraments, i deixa la història clínica on és: al teu programa sanitari. Els pacients demanen hora des del mòbil a qualsevol hora i tu veus el dia sencer per professional.

Una primera visita i una revisió no duren el mateix

Una primera consulta son cuarenta y cinco minutos; una revisión, veinte. Si la agenda solo entiende huecos iguales, o dejas tiempo de sobra en las revisiones o te quedas corto en las primeras. En los dos casos pierdes.

En Bookoint cada tipo de consulta es un servicio con su duración y su precio propios: «primera consulta», 45 minutos y 60 €; «revisión», 20 minutos y 35 €. El paciente elige al pedir hora y la agenda aparta exactamente ese tiempo.

Si una visita té variants —amb prova o sense, amb informe o sense— no cal duplicar el servei: s'afegeixen com a opcions dins del mateix, cadascuna amb el seu preu i la seva durada. I pots deixar un marge fix entre visites, per a les notes i perquè una que s'allargui no arrossegui tota la tarda.

Bookoint no guarda la història clínica, i és expressament

Convé dir-ho clar abans que ho preguntis: Bookoint és una agenda amb cobraments, no un sistema sanitari. No hi ha camp de diagnòstic, ni de tractament, ni de proves, ni d'història clínica.

Per a molts consultoris això és justament el que busquen. Ja tenen el seu programa clínic i el que els falla és l'agenda: les trucades, els forats, els que no es presenten i el descquadrament de caixa en tancar. Bookoint cobreix això sense demanar-te que moguis dades de salut a cap altre lloc.

El que sí que guarda és el que necessita una cita: nom, telèfon, correu, historial de visites, bons i les notes que tu escriguis. Si la teva activitat necessita expedient clínic, Bookoint va al costat d'aquest programa, no en el seu lloc.

Recepción ve la agenda; el dinero, solo quien debe

En un consultori no tothom ha de veure el mateix. Qui és a recepció necessita l'agenda completa per donar i moure hores, però no necessita veure el que ingressa la consulta, ni els informes, ni les dades de cobrament.

Bookoint té permisos per rol: propietari, supervisor, recepció i professional. Recepció dona cites i gestiona pacients sense entrar a la caixa ni a les anàlisis. Cada professional veu la seva pròpia agenda. El propietari ho veu tot.

I el menú de l'aplicació canvia segons el rol, així que cadascú entra i veu només el que pot fer servir, en lloc de trobar-se apartats que li donen error.

Diversos professionals, cadascun amb el seu

Un centre amb fisioterapeuta, psicòloga i nutricionista no són tres agendes soltes ni una agenda compartida: és una agenda amb tres columnes.

Cada professional té els seus propis serveis, el seu horari, les seves vacances i la seva comissió. Qui demana hora per a fisioteràpia només veu forats de qui fa fisioteràpia. Si la psicòloga passa consulta dimarts i dijous, la resta de la setmana no s'ofereix. I si tens més d'un centre, es gestionen des del mateix compte canviant de negoci, sense tornar a entrar.

Menys absències als forats llargs

Un pacient que no es presenta a una primera visita deixa quaranta-cinc minuts morts que no es recuperen. Abans de la cita rep un recordatori per correu, per notificació o per WhatsApp, i pot confirmar que vindrà: a primera hora ja saps quins forats estan a l'aire.

Si no es presenta, ho marques i pots cobrar la penalització amb la targeta que va deixar en demanar hora. També pots demanar una senyal per avançat només a les primeres visites, o només a pacients nous, i deixar que els de sempre demanin hora sense pagar res.

Tractaments que són diverses sessions

La fisioterapia, la psicología o la nutrición no se venden por visitas sueltas, se venden por tratamiento. Vendes un bono de diez sesiones, el paciente lo paga una vez y cada cita descuenta una. Él ve las que le quedan y pide las siguientes desde tu web; tú tienes el tratamiento cobrado y las visitas aseguradas.

Sense comissió per cita

Bookoint cobra una quota fixa al mes i no s'emporta un percentatge de cada visita. La teva pàgina per demanar hora va al teu propi domini o en un subdomini amb el nom del consultori: no és una fitxa dins del directori d'un altre, amb tres clíniques més just al costat.

Preguntes freqüents

Altres sectors

Cada sector té la seva pàgina: programari per a centres d'estètica, programari de cites per a professionals, o totes les solucions per sector.