Termes i condicions
Benvingut al nostre sistema de reserves en línia “Bookoint”. Si us plau, llegeixi atentament els termes i condicions següents ('Termes') abans d'utilitzar els nostres serveis. En accedir o utilitzar el nostre lloc web i els serveis de reserva, accepta quedar vinculat per aquests Termes. Si no està d'acord amb aquests Termes, si us plau, no utilitzi la nostra plataforma.'Sistema de reserves en línia' fa referència al lloc web i la plataforma operats per Bookoint, que proporcionen serveis de reserva per a diversos serveis arreu del món'Usuari' fa referència a qualsevol persona o entitat que accedeix al Sistema de reserves en línia o l'utilitza.'Servei(s)' fa referència a les diverses ofertes, incloent-hi, entre d'altres, allotjament, transport, excursions, activitats i altres serveis relacionats amb els viatges, proporcionats per proveïdors tercers a través de la nostra plataforma.Bookoint facilita la reserva de serveis oferts per proveïdors tercers arreu del món. Actuem com a intermediaris entre els usuaris i els proveïdors de serveis i no prestem directament cap servei.En utilitzar la nostra plataforma, vostè declara i garanteix que té almenys 18 anys i la capacitat legal per subscriure un acord vinculant. Si utilitza la plataforma en nom d'una organització, declara i garanteix que té l'autoritat per vincular aquesta organització a aquests Termes.
4.1 Procés de reserva:Els usuaris poden navegar i seleccionar diversos serveis disponibles a la nostra plataforma. Per completar una reserva, els usuaris hauran de proporcionar la informació necessària i fer el pagament requerit.4.2 Pagament:Tots els pagaments fets a través de la nostra plataforma es processaran de manera segura. Els usuaris són responsables de qualsevol comissió addicional imposada pel seu proveïdor de pagaments.5.1 Serveis:Bookoint facilita reserves amb diversos proveïdors de serveis tercers. Tot i que ens esforcem per oferir serveis fiables, no som responsables de les accions, omissions o continguts d'aquests proveïdors tercers. Es recomana als usuaris que revisin els termes i condicions del proveïdor de serveis concret abans de fer una reserva.5.2 Disputes:Qualsevol disputa, incloent-hi, entre d'altres, reemborsaments, cancel·lacions o problemes relacionats amb el servei, s'ha de tractar directament amb el proveïdor de serveis tercer. Hi col·laborarem i hi donarem assistència quan calgui, però no assumim cap responsabilitat per aquests assumptes.Les polítiques de cancel·lació i reemborsament poden variar segons el servei concret i el proveïdor tercer. Es recomana als usuaris que revisin les polítiques de cancel·lació i reemborsament del servei que reserven. En cas de cancel·lació o reemborsament, s'aplicaran els termes del proveïdor de serveis corresponent.Tot el contingut de <Bookoint> >, inclosos textos, gràfics, logotips, imatges i programari, és propietat de <Bookoint> > o de les seves filials i està protegit per les lleis de drets d'autor i altres lleis de propietat intel·lectual. Els usuaris no poden utilitzar, modificar ni distribuir cap contingut sense el consentiment previ per escrit.La nostra Política de privacitat regeix la recopilació, l'ús i la divulgació de la informació personal proporcionada pels usuaris i està disponible al nostre lloc web.En la mesura que ho permeti la llei aplicable, <Bookoint> > no serà responsable de cap dany directe, indirecte, incidental, conseqüencial o punitiu derivat de l'ús de la nostra plataforma o dels serveis prestats per proveïdors tercers.Ens reservem el dret de modificar o actualitzar aquests Termes en qualsevol moment sense avís previ. Es recomana als usuaris que revisin els Termes regularment per estar informats de qualsevol canvi.Aquests Termes es regiran i s'interpretaran d'acord amb les lleis d'Espanya. Qualsevol disputa derivada d'aquests Termes o de l'ús de la nostra plataforma estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Madrid, Espanya.En utilitzar el nostre Sistema de reserves en línia, vostè reconeix que ha llegit, entès i accepta quedar vinculat per aquests Termes i condicions. Si no està d'acord amb aquests Termes, si us plau, no utilitzi la nostra plataforma. Si té qualsevol pregunta o inquietud, posi's en contacte amb el nostre equip d'atenció al client a support@bookoint.com.12.1 Recopilació de dades:
En utilitzar el nostre Sistema de reserves en línia, podem recopilar determinada informació personal dels usuaris, que inclou, entre d'altres, noms, dades de contacte i informació de pagament. A més, podem recopilar informació no personal, com ara informació del dispositiu, adreces IP i dades d'ús del lloc web.12.2 Ús de les dades:
Les dades recopilades dels usuaris i dels proveïdors de serveis tercers s'utilitzaran únicament per facilitar reserves, oferir atenció al client, millorar els nostres serveis i complir els requisits legals.12.3 Compartició de dades:
Podem compartir dades d'usuaris i de proveïdors de serveis tercers amb les nostres filials, socis i proveïdors de serveis únicament per a les finalitats esmentades en aquests Termes i en la nostra Política de privacitat. No venem ni lloguem informació personal a tercers amb finalitats de màrqueting.12.4 Seguretat de les dades:
Apliquem mesures de seguretat raonables per protegir les dades dels usuaris i mantenir la confidencialitat de la informació emmagatzemada a la nostra base de dades. Tanmateix, no podem garantir la seguretat absoluta de la transmissió de dades per internet.12.5 Consentiment:
En utilitzar la nostra plataforma, els usuaris consenten la recopilació, l'emmagatzematge i el tractament de la seva informació personal tal com es descriu a la nostra Política de privacitat.Ens reservem el dret de rescindir o suspendre l'accés d'un usuari al nostre Sistema de reserves en línia en qualsevol moment, sense avís previ ni responsabilitat, per qualsevol motiu, incloent-hi, entre d'altres, l'incompliment d'aquests Termes.Els usuaris accepten indemnitzar i mantenir indemnes Bookoint i les seves filials, directius, administradors, empleats i agents davant de qualsevol reclamació, responsabilitat, dany, pèrdua i despesa derivats de l'ús de la nostra plataforma o de l'incompliment d'aquests Termes.Aquests Termes, juntament amb la nostra Política de privacitat, constitueixen l'acord íntegre entre l'usuari i Bookoint pel que fa a l'ús del nostre Sistema de reserves en línia i substitueixen tots els acords i enteses anteriors.Si alguna disposició d'aquests Termes es considera inaplicable o invàlida, les disposicions restants continuaran plenament vigents.Per a qualsevol pregunta, inquietud o sol·licitud relacionada amb aquests Termes o amb el nostre Sistema de reserves en línia, contacti'ns a:Correu electrònic: contact@bookoint.comEn continuar utilitzant el nostre Sistema de reserves en línia, vostè reconeix que ha llegit, entès i acceptat la recopilació, l'emmagatzematge i el tractament de dades tal com es descriu en aquests Termes i en la nostra Política de privacitat. Si no està d'acord amb aquestes condicions, abstingui's d'utilitzar la nostra plataforma.