Cómo organizar una clínica de fisioterapia: agenda, bonos y pacientes
Equipo de Bookoint · Actualizado el
En fisioterapia la agenda funciona de otra manera. Un paciente no viene una vez: suele necesitar varias sesiones seguidas, muchas veces el mismo día y a la misma hora. Si cada cita se da por teléfono, recepción pasa el día con el auricular en la mano y aun así aparecen huecos. Organizar bien la agenda es una de las mejoras más sencillas que puede hacer una clínica.
Reserva el tratamiento completo, no solo la primera cita
Cuando un paciente empieza un tratamiento, deja reservadas todas las sesiones de una vez. Con citas recurrentes aseguras su hueco y evitas que deje el tratamiento a medias porque luego no encuentra hora.
Separa primera visita y seguimiento
Una primera valoración suele durar más que una sesión de seguimiento. Crea servicios distintos con su duración real. Así no llegas tarde a la siguiente cita y el paciente nuevo sabe qué esperar.
Usa bonos para los tratamientos largos
Un bono de varias sesiones da seguridad al paciente y facilita la continuidad. Lo importante es llevar bien la cuenta: cada asistencia debería descontar una sesión, sin hojas sueltas.
Reduce las ausencias
- Envía un recordatorio antes de cada sesión.
- Permite cancelar o cambiar la cita sin llamar.
- Ofrece los huecos libres a otros pacientes.
- Ten una política de cancelación clara.
Da a cada persona los permisos que necesita
Recepción necesita gestionar citas y pacientes, pero no siempre debe ver la caja ni los informes. Cada fisioterapeuta suele necesitar sobre todo su propia agenda. Unos permisos por rol evitan errores y protegen la información.
Qué mirar en un software para fisioterapia
Hay programas clínicos completos, con historia clínica y ejercicios, y programas centrados en agenda y citas. Si tu problema son las llamadas, los huecos y las ausencias, Bookoint se centra justo en eso: citas recurrentes, bonos, recordatorios y permisos por rol. Si necesitas una historia clínica completa, comprueba si te basta o si debes combinarlo con tu programa clínico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reservar citas recurrentes?
Sí. Bookoint permite crear series de citas periódicas, por ejemplo cada semana o cada cuatro semanas.
¿Puedo vender bonos de sesiones?
Sí, en los planes que incluyen bonos. Las sesiones se descuentan del bono al cobrar cada cita.
¿Bookoint sustituye a un programa clínico?
Bookoint está centrado en agenda, reservas y gestión de citas. Si necesitas funciones clínicas avanzadas, comprueba si te basta o combínalo con tu programa clínico.
¿Cuánto cuesta Bookoint?
Bookoint tiene un plan gratuito para empezar (hasta 40 reservas y 100 clientes) y planes de pago desde 12 € al mes, sin comisión por cita y sin permanencia.
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